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医療機関の治験業務に対するKAIZEN活動
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図7 わかりやすい治験スケジュール表

図7 わかりやすい治験スケジュール表

図8 プロトコルを要約したボード

図8 プロトコルを要約したボード

これらを定着させるためにControl(定着)フェーズでは次のような取り組みをしました。

(1) 常時メンバーの目に入る場所(皆が業務しているデスクのそば)に改善策を掲示(図9
(2) 全員で決めた改善策を個人の業績評価の目標にリンクさせ、賞与や昇格ポイントにも反映
(3) 半期ごとの評価面接で達成度を確認し、かつ部署員全員で改善策が妥当であったかを確認

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