くすり相談窓口（医療関係者向け）
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| 科研製薬株式会社 | https://medical-pro.kaken.co.jp/index.html | 問合せフォーム： https://medical-pro.kaken.co.jp/contact/index.html デジタルMR問合せフォーム： https://medical-pro.kaken.co.jp/contact/contact-dmr.html 医薬品情報サービス室 0120-519-874（フリーダイヤル） 受付時間：平日9:00～17:00 （土日祝日・会社休日を除く） |
| キッセイ薬品工業株式会社 | https://med.kissei.co.jp/ | くすり相談センター
0120-007-622（フリーダイヤル） 受付時間：平日9:00～17:40 （土日祝日・会社休日を除く） |
| 京都薬品工業株式会社 | https://www.kyoto-pharm.co.jp/products/prescription.html | お客様相談窓口
TEL:075-812-2246 （9:00〜17:00、土・日・祝日・当社休業日を除く） |
| 杏林製薬株式会社 | https://www.kyorin-pharm.co.jp/prodinfo/ | ホームページ https://www.kyorin-pharm.co.jp/contact/ くすり情報センター 電話 0120-409-341 受付時間 9:00～17:30 （土・日・祝日・会社休日を除く） |
| 協和キリン株式会社 | https://medical.kyowakirin.co.jp/ | くすり相談窓口：0120-850-150 受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日及び弊社休日を除く） ホームページ： https://www.kyowakirin.co.jp/index.html 医療関係者向けホームページ： https://medical.kyowakirin.co.jp/index.html |
| グラクソ・スミスクライン株式会社 | https://gskpro.com/ja-jp/contact-us/ | メディカル・インフォメーション
0120-561-007 受付時間：9：00～17：45 (土日祝日・当社休業日を除く) |
| クラシエ薬品株式会社 | https://www.kampoyubi.jp/ | 〈文献請求先〉
クラシエ薬品株式会社 医薬学術統括部 〒108-8080 東京都港区海岸3-20-20 TEL 03（5446）3352 FAX 03（5446）3371 〈製品情報お問合せ先〉 クラシエ薬品株式会社 お客様相談センター 〒108-8080 東京都港区海岸3-20-20 TEL 03（5446）3334 FAX 03（5446）3374 〈受付時間〉10：00～17：00（土、日、祝日、弊社休業日を除く） |
| KMバイオロジクス株式会社 | https://www.kmbiologics.com/medical/ | くすり相談窓口
0120-345-724 受付：9:00-17:00（土日祝・休業日除く） |
| 興和株式会社 | https://medical.kowa.co.jp/medical/ | くすり相談センター
0120-508-514（フリーダイヤル） 受付時間：月～金：午前9:00～午後5:00 ※土・日・祝日、夏期・年末年始等の弊社休業日を除く |
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| サノフィ株式会社 | https://www.sanofimedicalinformation.com/s/?language=ja&CN=JP | https://www.sanofi.co.jp/ja/contact |
| 参天製薬株式会社 | https://www.santen.co.jp/medical-channel/ | （URL） ホームページ： https://www.santen.com/ja/contact （電話） 製品情報センター 0120-921-839（フリーダイヤル） 受付時間：平日9:00～17:00 （土・日・祝日を除く） |
| 株式会社三和化学研究所 | https://med.skk-net.com | コンタクトセンター
0120-19ー8130（フリーダイヤル） 受付時間：月～金曜日 9:00～17:00 （土、日、祝日および当社休日を除く） |
| JCRファーマ株式会社 | https://www.jcrpharm.co.jp/medical/ | （1）製品説明・操作方法Q&Aに関するページ https://jcrgh.com/heisya/ 「グロウジェクトお客様相談窓口」 0800－888-4001（フリーコール） オペレーター対応：9:00〜22:00（土・日・祝日・会社休日を除く） 留守番電話対応：22:00〜9:00（翌営業日にご連絡いたします） →2026年8月1日（土）からグロウジェクトお客様相談窓口開設時間が変更になります オペレーター対応：7：00～25：00（年中無休） に相談窓口開設時間拡充いたします。 （2）その他 「当社製品に関するお問い合わせ」 0800-100-8100（フリーコール） （平日9：00～18：00 土・日・祝日・会社休日を除く） |
| 塩野義製薬株式会社 | https://www.shionogi.com/jp/ja/ | ホームページ： https://med.shionogi.co.jp/ 医薬情報センター 0120-956-734（フリーダイヤル） 受付時間：平日 9時～17時（土日・祝日・当社休日を除く） |
| 住友ファーマ株式会社 | 医療関係者向けサイト https://sumitomo-pharma.jp/ |
製品に関するお問い合わせ https://sumitomo-pharma.jp/inquiry_production/ |
| 生化学工業株式会社 | https://www.seikagaku.co.jp/ja/medical.html | 問い合わせフォーム: https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=qjr-lapdsj-badc3eb63b969139af420f2569688ee3&inqCategory=1 |
| ゼリア新薬工業株式会社 | https://medical.zeria.co.jp/index.html | お客様相談室
（03）3661-0277 受付時間：9:00～17:50（土日祝日・弊社休業日を除く） |
| 千寿製薬株式会社 | https://www.senju.co.jp/ | お客様インフォメーション
0120-078-552 受付時間：9:00～17:30 （土曜日、日曜日、祝日を除く） |
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| 第一三共株式会社 | https://www.medicalcommunity.jp/inquiry | 製品情報センター
0120-189-132 がん・医療用麻薬専用 0120-065-132 受付時間 9:00-17:30 （土日、祝日、製品情報センター休業日を除く） |
| 大正製薬株式会社 | https://medical.taisho.co.jp/medical/ | お問い合わせ https://medical.taisho.co.jp/medical/contact/ 問い合わせフォーム https://medical.taisho.co.jp/medical/contact_confirm メディカルインフォメーションセンター 0120-591-818 受付時間：9:00～17:30 (土・日・祝日、当社休日を除く) |
| 大鵬薬品工業株式会社 | 医療関係者向けサイト https://www.taiho.co.jp/confirmation.html?returnurl=medical/ |
お問い合わせ https://www.taiho.co.jp/contact/ |
| 武田薬品工業株式会社 | Takeda Medical site https://www.takedamed.com/ |
■くすり相談室 0120-566-587（フリーダイヤル） 受付時間：9:00～17:30 土日祝日・その他の当社休業日を除く ■DI-bot（チャットボット） https://www.takedamed.com/dibot ■Takeda Connect（問い合わせフォーム） https://www.takedamed.com ※TMS画面右下に表示される「Takeda Connect」アイコンをクリックしてください ※Takeda Medical site会員登録が必要です |
| 田辺ファーマ株式会社 | https://medical.tanabe-pharma.com | くすり相談センター フリーダイヤル 0120-753-280 受付時間 9:00～17:30（⼟・⽇・弊社休⽇を除く） 問い合わせフォームURL： https://medical.tanabe-pharma.com/inquiry/medicine |
| 中外製薬株式会社 | https://www.chugai-pharm.co.jp/hcpro/ | （URL） ホームページ： https://www.chugai-pharm.co.jp/rule/contact/ 問い合わせフォーム： https://chugai-pharm.jp/inquiry/product-material/ （電話） 0120-189-706（フリーダイヤル） お電話受付時間 9:00 〜 17:30（土・日・祝日ならびに当社休日を除く） ＊終話後に簡単なアンケートを実施しております。 |
| 株式会社ツムラ | https://medical.tsumura.co.jp/ | ツムラお客様相談窓口 0120-329-970（フリーダイヤル） 受付時間：平日9：00～17：30 （祝日、会社休日を除く） お問い合わせフォームURL： https://www.tsumura.co.jp/qa/q_iyaku_ini_c.html |
| 帝國製薬株式会社 | https://www.teikoku.co.jp/med_database/ | （URL） 問い合わせフォーム： https://www.teikoku.co.jp/med_database/contact （電話） 製品情報室 0120-189-567（フリーダイヤル） 受付時間：平日9:00～17:30（祝日・当社休日を除く） |
| 帝人ファーマ株式会社 | https://medical.teijin-pharma.co.jp/index.html | メディカル情報グループ Webフォーム： https://medical.teijin-pharma.co.jp/contact.html 電話： 0120-189-315 （受付時間 平日 9:00〜17:00／当社休日を除く） |
| トーアエイヨー株式会社 | https://med.toaeiyo.co.jp/ | くすり相談窓口 0120-387-999 受付時間：9時00分 ～ 17時00分 （土日、祝日、弊社休日を除く） お問い合わせフォーム： https://www.toaeiyo.co.jp/contact/index.html |
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| バイエル薬品株式会社 | 会社トップページ： https://www.pharma.bayer.jp/ja/ 弊社医療関係者向けポータルサイト： https://pharma-navi.bayer.jp/ |
弊社医薬品に関するお問い合わせ先： https://www.pharma.bayer.jp/ja/contact#contactA お問い合わせフォーム： https://www.pharma.bayer.jp/ja/input 電話番号等案内： バイエル薬品株式会社 コンタクトセンター 0120-106-398 フリーコールがご利用いただけない場合： 06-6133-7555 受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日・弊社休日を除く） |
| バイオジェン・ジャパン株式会社 | https://www.biogen.co.jp/ | くすり相談室
0120-560-086（フリーダイヤル） 午前9:00 ～ 午後5:00 （祝祭日、会社休日を除く月曜日から金曜日まで） |
| 一般財団法人阪大微生物病研究会 | https://www.biken.or.jp/medical/ | お問い合わせ https://www.biken.or.jp/contact/ |
| 久光製薬株式会社 | https://www.hisamitsu.co.jp/ | TEL.0120-133250 |
| ファイザー株式会社 | ファイザー メディカル・インフォメーション 製品情報サイト： https://www.pfizermedicalinformation.jp |
医療用医薬品（病院・医院・クリニックで処方箋が発行されるお薬）に関するお問い合わせ 受付時間：平日9時～17時30分 土日祝日および弊社休業日を除く https://www.pfizer.co.jp/pfizer/contact なお、お問い合わせフォームの確認は平日9～16時（土日祝日および弊社休業日を除く）となります。 |
| 富士製薬工業株式会社 | https://www.fuji-pharma.jp/confirm/index/home | 問い合わせフォーム： https://www.fujipharma.jp/inquiry/form.php?id=product1 くすり相談室 電話：0120-956-792 受付時間：9:00〜17:00 (土日・祝日・その他当社の休業日を除く) |
| 富士フイルム富山化学株式会社 | https://hc.fujifilm.com/fftc/ja | 製品情報センター 電話：0120-502-620（フリーダイヤル） 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日・当社休業日を除く） お問い合わせフォーム https://www.fujifilm.com/fftc/ja/form/FFTC-Products |
| 藤本製薬株式会社 | https://www.fujimoto-pharm.co.jp/iyakuhin | お問い合わせ https://www.fujimoto-pharm.co.jp/contact-point |
| 扶桑薬品工業株式会社 | https://www.fuso-pharm.co.jp/med/ | 研究開発センター 学術室
TEL 06-6964-2763 FAX 06-6964-2706 受付時間：9：00～17：30 （土日祝日を除く） |
| ブリストル・マイヤーズ スクイブ株式会社 | https://www.bmshealthcare.jp/ | お薬に関する相談窓口（メディカル情報グループ）
0120-093-507（フリーダイヤル） （平日9:00～17:30 / 土・日・祝日並びに当社休日を除く） |
ま行
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| 丸石製薬株式会社 | https://www.maruishi-pharm.co.jp/medical/ | お問合せ先： https://www.maruishi-pharm.co.jp/medical/contact/ |
| マルホ株式会社 | https://www.maruho.co.jp/medical/index.html | https://www.maruho.co.jp/contact/index.php?action_Contact_Medprd=true |
| Meiji Seika ファルマ株式会社 | Meiji Seika ファルマ株式会社 公式サイト https://www.meiji-seika-pharma.co.jp/ Meiji Seika ファルマ株式会社 医療関係者向けサイト https://meiji-medical-net.com/ |
お問い合わせについて https://www.meiji-seika-pharma.co.jp/inquiry/ くすり相談室 0120-093-396（フリーダイヤル）または 03-3273-3539 平日 9時～17時（土・日・祝日及び当社休業日を除く） |
| メルクバイオファーマ株式会社 | https://www.hcpmrkjp.com/ | 問い合わせフォーム： https://www.hcpmrkjp.com/contact/ メディカルインフォメーション：0120-870ｰ088 受付時間：平日9:00-17:00（祝日・会社休日を除く） |
| 持田製薬株式会社 | https://med.mochida.co.jp/ 持田製薬 医療関係者向けサイト「TOPページ」 |
持田製薬 医療関係者向けサイト「お問い合わせ」： https://med.mochida.co.jp/inquiry.html |
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| ヤンセンファーマ株式会社 | https://www.janssenpro.jp/ (医療関係者向けサイト) |
■医療関係者の方
【ジョンソン・エンド・ジョンソン医薬情報センター】 電話：0120-183-275 受付時間：9：00～17：00（土・日・祝日・会社休日を除く） |
| ユーシービージャパン株式会社 | https://hcp.ucbcares.jp/ | ユーシービーケアーズ コンタクトセンター TEL：0120-093-189 受付時間 9:00～17:30（土日・祝日・会社休日を除く） お問い合わせ https://www.ucbjapan.com/contact |
わ行
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| 企業名 | Webサイト | 製品に関する問い合わせ先 |
|---|---|---|
| わかもと製薬株式会社 | https://www.wakamoto-pharm.co.jp/medical/ | ホームページ： https://www.wakamoto-pharm.co.jp/ 問い合わせフォーム： https://www.wakamoto-pharm.co.jp/contact/ 電話： ＜メディカルインフォメーション（医療関係者様）＞ 電話番号／03-3279-0379 受付時間／9：00～12：00、13：00～17：00 （土、日、祝日および当社指定定休日を除く） |