【重点課題】
- コールセンターとして患者・国民・医療関係者への情報提供のあり方に関する提言
- アドヒアランス向上に向けた患者への情報提供のあり方
- 医師意識調査の実施 ・提供情報の範囲 ・関係団体との連携策
- 医療消費者・行政動向を踏まえたくすり相談のあり方への提言
- 適応外使用情報の提供のルール策定と会員会社への展開
- 製薬企業としての必要な準備や注意点の会員会社への発信
- 消費者庁対応の検討
- 研究開発型製薬企業のくすり相談対応部門の意見集約
- ジェネリック医薬品に関する情報提供依頼への対応
- 対応者の業界認定又は資格化等の検討
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